Support

ホームページ公開後も安心
月額5,000円から運用をしっかりサポート

効果的なホームページは、作成・公開だけでは不十分です。
公開後の運用が必要になってきます。
弊社では、レンタルサーバーやドメイン費用のお支払い代行、定期的なデータバックアップなどの運用サポートを行っております。

サポート単価はすべて税抜の価格表示となります。
※訪問対応が必要な場合は別途費用が必要となります。

株式会社オアシスは、ホームページ制作のほかにIT構築サポートも行っており、ホームページ制作スタッフが全員、ヘルプデスクのサポート経験者です。

そのため、ヒヤリングやご相談の際は細やかな心配りで最大限お客様のご希望にお答えします。

トピックスやお知らせを更新したいので、更新方法をレクチャーしてもらいたいと思い電話しました。

実際の画面を遠隔で繋いでもらいながら、レクチャーしてもらえました。マニュアルを希望したところ、作成してもらえました！

私の会社でもホームページ更新業務は引き継ぎましたが、マニュアルのおかげでスムーズに引継ぎ作業が行え大変助かっています。
トップページの写真を新しく差し替えたいと思いお電話しました。希望の写真を提示したところ、すぐに差し替えてもらえました。

テキストや画像の修正をよく依頼していますが、メールやお電話でのやりとりもスムーズで毎回助かっています。特に差し替えが多い場合は保守サポートに入ったほうが安く済むのでこれからも継続する予定です。
事務所移転に伴い、ホームぺージに記載されている住所を修正をしてもらいたいと思いメールしました。すぐにご対応いただきました。

また修正依頼をした箇所以外にも関連して修正したほうがよい箇所を提案していただいたのがよかったです。